Widerrufsrecht
1. Geltungsbereich
Diese Widerrufsbelehrung richtet sich an Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), die einen kostenpflichtigen Vertrag über digitale Dienste bzw. digitale Inhalte von Francisco Flores, Rietgrabenstrasse 70, 8152 Opfikon, Schweiz abschliessen.
Nutzer:innen in der Schweiz: Für Fernabsatzverträge über digitale Dienste besteht kein den EU-Vorgaben vergleichbares gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Freiwillige Kulanzregelungen können separat kommuniziert werden. EU-Verbraucherrechte gelten nicht automatisch.
Kontakt für Widerruf und Fragen: [email protected]
2. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Abschluss des Stripe-Checkouts bzw. Bestätigung des kostenpflichtigen Abos).
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Post) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden — es ist jedoch nicht verpflichtend.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Dir entstehen durch die Rückzahlung keine Entgelte.
4. Besonderheiten bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen
4.1 Sofortiger Leistungsbeginn (Einwilligung im Checkout)
Lyriccreator AI bietet digitale Dienstleistungen (Abonnements) und digitale Inhalte (Credit-Pakete) an. Soweit gesetzlich zulässig und von dir ausdrücklich verlangt, beginnen wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der digitalen Dienstleistung bzw. der Bereitstellung der digitalen Inhalte. Du wirst vor Vertragsschluss über die Folgen eines vorzeitigen Leistungsbeginns und ein gegebenenfalls damit verbundenes Erlöschen deines Widerrufsrechts informiert. Wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und du bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung.
Technische Umsetzung: Im Stripe-Checkout erscheint ein erklärender Custom-Text (AGB-/Widerrufs-Links und Hinweis zum vorzeitigen Leistungsbeginn / möglichen Widerrufsverlust). Sobald in den Stripe-Public-Settings eine Terms-URL hinterlegt und STRIPE_TOS_URL gesetzt ist, zusätzlich die Pflicht-Checkbox zu den Nutzungsbedingungen (consent_collection.terms_of_service = required). Stripe stellt derzeit keine separate, gesetzlich benannte „Widerrufsverlust“-Checkbox bereit.
4.2 Abonnements (digitale Dienstleistung)
- Mit Freischaltung des bezahlten Plans und nutzbarem Credit-Kontingent beginnt die Leistung.
- Hast du der vorzeitigen Leistung zugestimmt und ist der Vertrag für den Erstzeitraum vollständig erfüllt, kann das Widerrufsrecht erlöschen.
- Monatsabo / Jahresabo: Kündigung über das Stripe-Kundenportal wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode; ein EU-Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erstabschluss bleibt unberührt, soweit das Recht nicht nach Abschnitt 4.1 erloschen ist.
- Bei Widerruf vor vollständiger Erfüllung können wir den Wert der bis dahin erbrachten Leistung anteilig berechnen, soweit gesetzlich zulässig.
4.3 Credit-Pakete (digitale Inhalte ohne Datenträger)
Einmalig gekaufte Credit-Pakete sind digitale Inhalte. Nach vollständiger Gutschrift der Credits und deiner ausdrücklichen Zustimmung zum sofortigen Beginn (Abschnitt 4.1) kann das Widerrufsrecht erlöschen. Bereits verbrauchte Credits werden bei einem noch möglichen Widerruf anteilig angerechnet.
4.4 Bereits erbrachte Leistungen
Hast du die Leistung vor Widerruf in Anspruch genommen (z. B. Credits verbraucht, KI-Generierungen durchgeführt), können wir dir den Wert der bis zum Widerruf erbrachten Leistung in Rechnung stellen — proportional zum Gesamtpreis, soweit gesetzlich zulässig.
5. Kündigung vs. Widerruf
| | Widerruf (EU, 14 Tage) | Ordentliche Kündigung | |---|---------------------------|---------------------------| | Frist | 14 Tage ab Vertragsschluss | Zum Ende der Abrechnungsperiode | | Wo | E-Mail / Formular an [email protected] | Stripe-Abo-Portal im Konto | | Wirkung | Rückabwicklung Erstvertrag | Beendet künftige Verlängerungen |
6. Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Francisco Flores
Rietgrabenstrasse 70
8152 Opfikon
[email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / digitalen Inhalte (*):
— Lyriccreator AI — [Standard / Professional — Monats-/Jahresabo (*)]
— Credit-Paket: [Bezeichnung (*)]
Bestellt am (*): ___________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________
Datum: ___________________
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Hinweis zur Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen — es sei denn, eine gesetzliche Pflicht besteht in Einzelfällen.
Stand: 10. August 2026